Иванов Александр Вячеславович

У Александра Вячеславовича мы лечимся уже 15 лет. Спасибо за внимательное и чуткое отношение к нашим пожилым родителям, качественно сделанное протезирование!

Был в данной Клинике на «консультации» у местного главврача, Иванова А. В. Записываясь к нему на приём, исходил из того, что он здесь «самый-самый», и, если сам чего-то не может или не делает, то, как минимум, знает возможные РЕАЛЬНЫЕ пути и способы решения — однако это оказалось, мягко говоря, не так.
Начитавшись восторженно-патетичных отзывов об этом человеке, как о враче, я, разумеется, ожидал от общения с ним хоть чего-то полезного и конструктивного, в плане поиска решения моего вопроса — но не тут-то было.
Абсолютная неспособность вникнуть в ситуацию и нормально изучить анамнез (все экзамены давно сданы, дипломы, сертификаты и лицензии получены — «зачем изучать»); неумение строить конструктивный диалог с пациентом (не нежелание, а именно неумение: доктор постоянно пребывает «на своей волне», и фантастически стабильно не слышит того, что ему пытаешься сказать/объяснить; и выслушать неспособен от слова «совсем», слышит только себя). Крайне скудный словарный запас — что уже совсем выглядит уныло, для такого возраста и, соответственно, опыта работы с людьми. А всё потому, что работает не с людьми, а с «манекенами» — и, вероятно, это уже навсегда.
При здешних беспредельных ценниках, подобное положение дел сначала вызывает недоумение, затем удручает и обескураживает, а после — возмущает. Впрочем, Доктор только о деньгах думает, и за себя сильно переживает — всё остальное ему мало интересно. Вообще не разбираясь в ситуации, практически, «с порога» делает все «выводы» — причём, окончательные… Это просто нечто. И, по-моему, очень сильно боится, всего. Руки неуверенные (проверено). Армия по таким ребятам плачет, рыдает, прям. Но, где Армия — а где московские (и иные, залётные) элитные штаматолахи, «в стопицотом поколении». «Вечные студенты», с ярко выраженным «комплексом отличника» — «утомлённые высшим образованием» (цитата из Зощенко, если чё). Печально, однако именно так всё и есть. И даже ещё печальнее.
Но некоторые представители, скажем так, особенно страшно далеки от реальности. И от качественного, взвешенного, эффективного, грамотного подхода — безусловно, тоже. Психотип не позволяет. И ни какая «потомственность» этого изменить не в состоянии. Это называется профнепригодность.
Как можно что-либо «понять», вообще не слушая и совершенно не думая, и, тем более, что-то нормально спланировать и эффективно реализовать, абсолютно не ориентируясь в ситуации и ни на йоту не разбираясь в людях — наверное, это только данному человеку одному известно.
Есть врачи-практики, а есть теоретики (но последнее — это в лучшем случае). В данной ситуации вынужден был наблюдать и с прискорбием констатирую, однозначно, не первое. Худший опыт общения с врачом-стоматологом за всю жизнь, который мне довелось пережить (а есть, с чем сравнить, и живу на Свете 49-й год). Пишу так не потому, что человек плохой, нет. Человек он, может быть, даже и хороший, где-то глубоко внутри себя. Возможно даже, искренний и добрый. Но вот, как врач, как диагност, как практик, как профессионал; как тот, кто хочет и готов помочь, и к кому хотелось бы обращаться за помощью, за советом и/или рекомендацией; кому можно было бы доверить свою жизнь и здоровье — нет, нет, и, ещё раз, нет! Более бестолковый и отторгающий итог посещения врача (стоматолога) даже представить себе сложно. Моя Оценка, на основе имевшихся Ожиданий и полученного, в итоге, Опыта — НЕУД. Один жи-ы-ы-рный такой минус. Это субъективное мнение, да, но — далеко не случайное. Уже давно не случайное. К тому же, это мнение (читай: оценка) профессионального корпоративного тренера, специалиста по коммуникациям, человека, проработавшего в активном общении с людьми более трёх десятков лет. И, притом, что хожу по «стоматологиям» славного города Москва уже, без малого, четвёртый год, с одним и тем же вопросом, с одной и той же ситуацией (не проблемой даже), по сути своей, «не стоящей выеденного яйца», и — такой «результат». Позор. Повторю — для тех, кто с первого раза не понял: ПОЗОР.
Кругом все стали такие «образованные», такие «правильные», что плакать иногда хочется — так их, порой, жалко. Это не шутка и не стёб, господа. Несмотря на то, что самому уже «хоть в петлю лезь» — так уже достали и «напомогали», всевозможные бездари и трусы.
…
Весьма значительная часть современных российских практикующих стоматологов (в Москве — в первую очередь), скромно выражаясь, это люди не на своём месте. Особенно — ортопеды. Там теперь всегда нада мно-о-ога денежек, да-да — но совсем мало осталось Медицины. Настолько мало, что её уже не видно. Увы, это горькая истина, подтверждённая массой искалеченных судеб и жизней. При, практически, полном отсутствии хоть сколь-нибудь значительной ответственности со стороны «образованных». Но всё это уже риторика. А Третий Мед рулЕт. Читайте отзывы вменяемых выпускников, ага.
P.S.
Должен отметить ещё, что Сайт данной Клиники крайне перегружен рекламным мусором этой Клиники. Настолько перегружен, что стандартными средствами просмотра их сайт, практически, невозможно нормально открыть и почитать, особенно, если пытаться это делать со смартфона — так, что для решения задачи необходим специальный браузер и сильный блокировщик рекламы. Эээ… что тоже какбэ характеризует сие «элитное Заведение».
Единственное, что могу отметить положительного, действительно хорошее — так это девушки, которые отвечают по телефону. Особенно порадовала барышня по имени Олеся. Воспитанная, выдержанная, абсолютно адекватная, доброжелательная. Внезапно чудо.
Парадокс заключается в том, что в большинстве профильных клиник, где есть в штате б/м приличные врачи (что особенно «радует»), на телефоне, почти, как «неотъемлемый атрибут» всего этого … сидят откровенные хабалки, дремучие, недалёкие, невоспитанные, наглые. «Качество обслуживания», в общем, знакомое абсолютному большинству обращающихся. А в данном случае — удивительное, приятное исключение.
Возможно, что и Врачи хорошие здесь тоже есть. Тогда им повезло, возможно. К сожалению я этого уже не узнаю. Впрочем — сожалеть тоже бессмысленно. Пожалеть если только, всех этих «избранных космонавтов». А молчать — надоело, и достаточно давно. Поэтому получИте реальную «обратную связь», господа фантазёры, жулики и тунеядцы. Уверен: дальше будет больше. «По работе и награда».
---
Здоровья всем честным и здравомыслящим людям. Или, если это необходимо, то — ответственного, качественного, достойного медицинского обслуживания, и нормального человеческого отношения.
Мира и Добра!