Филатов Роман Владимирович

Очень хороший доктор, сразу объяснил суть лечения. Рекомендую всем!

Опишу свой опыт.
Созвон, записываюсь на консультацию, договариваемся о том, что вышлю на почту все исследования и рентгены что имею. Потратил не меньше часа на поиски и сборы всего этого, но на самой консультации услышал лишь «Вы что хотите чтобы я по чужой диагностике делал выводы?! Нет.»
Ну ок, но зачем тогда вообще я это приносил и тратил время? не ясно.
Сама консультация как по мне ну совсем бесполезная трата денег. Не сказано было вообще ничего, кроме того что надо заплатить не менее 20 тыс. и провести диагностику. Все это снабжено нехилым гонором и недоброжелательным отношением к пациенту. Все ожидал что он скажет что-нибудь в стиле «Ты все-равно тупой, зачем вообще говоришь?».
Для проведения рентгена мне дали номер какого-то непонятного человека, позвонив которому я не услышал ни здрасти, ни досвидания, а услышал лишь «звоните вечером» после всех моих объяснений и звук гудков от брошенной трубки.
Сразу поняв, что я не собираюсь делать снимки у этого человека, я написал об этом Филатову.
Цитирую:
«Вам обязательно нужно КТ черепа с реформатами именно этого рентгенолога или любого другого подойдёт?»
Ответ:
«Это не мне. Это Вам нужно.»
Тут я собственно понимаю, что свое здоровье и деньги я такому незаинтересованному врачу я не доверю.
Подытожу: за тот ценник, который озвучивал доктор Филатов, все процедуры делаются в соседнем или в этом же кабинете под расслабляющую музыку и под приятную ненавязчивую беседу. Врач должен быть вовлеченным в ваше лечение и если что-то не так, немедленно это разузнать. На деле, вам предлагается самому побегать за свои деньги, пообщаться с невоспитанным быдлом, встретить наихудший сервис (, а я был на приемах у около 10 ортодонтов за свою жизнь) и быть благодарным после этого за такую великолепную предоставленную возможность лечения у доктора Филатова.

Не буду касаться знаний и умений данного доктора, как ортодонта. Но то что он не умеет общаться с пациентами это абсолютная правда. Я не обратила внимания на все подобные отзывы, когда увидела, что он принимает в клинике Фурлянда, так как о Дмитрии Геннадьевиче у меня только самое лучшее впечатление, так как он объясняет все четко , внятно и по делу не отклоняясь от проблемы, по которой он специалист. Поэтому к Филатову пошла думая, что встречу такое же отношение. Но все было примерно также как написано в отрицательных отзывах. Когда я вышла, у меня было ощущение, что надо мной просто издевались. Так как собственно про проблемы с зубами не было практически сказано ничего, даже при конкретно заданных вопросах. Я поняла, что врач не терпит, когда ему пациент задает вопросы, чтобы получить элементарные разъяснения по своей проблеме, когда ты еще не принял решения, что будешь лечиться у него, либо врач не решил, что будет тебя лечить. И по всем вопросам под любым предлогом старается уйти от ответов в его области компетенции. Либо тупо не понимает, что на первичной консультации пациенту нужна общая информация, если пациент слышит о своей проблеме впервые. То есть почему так произошло, возможные причины возникшей аномалии, какие возможные существуют методы коррекции. Типа твое дело рот разевать, а что я там сделаю это я буду решать, а твое дело слушаться и помалкивать, вопросов не задавать. Возможно более толстокожие люди могут забить на такое обращение ради профессионализма доктора, но меня честно при одном воспоминании данной консультации трясет.
Вообщем, пробуйте, возможно кому-то повезет больше , чем мне.
Наталия.