Доставка и оплата

Все заказы, сделанные на сайте «Мое Здоровье», доставляются с помощью сервиса «ЗдравСити».

Формирование и доставка заказа

  • Заказы на сайте moezdorovie.ru принимаются 24 часа, минимальная сумма заказа – 200 рублей.
  • После оформления заказа Вы получите подтверждение по е-mail или sms.
  • С Вами может связаться оператор для подтверждения заказа
  • Доставка в выбранную Вами аптеку осуществляется бесплатно
  • Если заказ был сделан на сайте до 18:00 по местному времени, мы стараемся доставить его в аптеку на следующий же день. Но в некоторых случаях доставка возможна и через 2-3 дня после оформления заказа. Обращаем ваше внимание, что в некоторых регионах доставка может занять 4 и более дней в зависимости от дальности расположения аптек. График доставки по регионам с отдаленными населенными пунктами.
  • Заказ доступен для выкупа в течение 3х дней после доставки в аптеку, после чего он возвращается на склад.

Получение и оплата

  • Для получения заказа в аптеке достаточно назвать его номер или номер телефона на который оформлен заказ.
  • Оплата и получение заказа производится в аптеке.
  • До оплаты товара, внимательно проверьте товар на соответствие тому, что было заказано, включая количество, цены, целостность, цвет (если это изделие), сроки годности и при обнаружении в нем недостатков Вы вправе отказаться от заказа или по договоренности с аптекой оплатить заказ частично.
  • Гарантия на медицинские приборы оформляется в аптеке в момент покупки. Для этого вам необходимо заполнить гарантийный талон, который находится в упаковке прибора, подписать его у фармацевта и попросить поставить печать аптеки.
  • Оплата заказа производится наличными. О возможности оплаты с помощью банковской карты уточняйте в аптеке.
  • Цена, указанная на сайте, является окончательной и не может быть изменена аптекой.
  • Действие дисконтных карт аптеки и других скидок не распространяется на интернет-заказы, сделанные на сайте moezdorovie.ru

Внимание!

В соответствии с требованиями Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 на сайте https://moezdorovie.ru не осуществляется дистанционная продажа лекарственных средств, медицинских изделий, БАД. Мы строго соблюдаем закон. Поэтому мы не доставляем заказы на дом, а также не осуществляем продажу непосредственно на сайте.

Важно: Сообщения об изменениях статуса заказа отправляются автоматически. Возможны задержки в доставке и приёме товара аптекой по не зависящим от нас причинам. После получения уведомления о доставке заказа в аптеку рекомендуем Вам уточнять готовность к выдаче по телефону аптеки из уведомления.

По всем возникающим вопросам обращайтесь по бесплатному телефону горячей линии:

8 800 500 45 49

Сроки доставки заказов по регионам:

Товар будет доступен к покупке в выбранную вами аптеку на следующий рабочий день, при условии размещения заказа до 18.00: Товар будет доступен к покупке в выбранную вами аптеку в течение 2(двух) дней, при условии размещения заказа до 18:00:

Брянская область
Владимирская область
Калужская область
Краснодарский край
Липецкая область
Орловская область
Республика Адыгея
Самара и область
Смоленская область
Ставропольский край
Тамбовская область
Тверская область
Тульская область

Алтайский край
Астраханская область
Вологодская область
Воронеж и область
Иркутская область
Костромская область
Курганская область
Нижний Новгород и область
Омск и область
Республика Алтай
Республика Крым
Республика Мари эл
Республика Мордовия
Республика северная Осетия-Алания
Ростов-на-дону и ростовская область
Саратовская область
Томская область
Уфа и республика Башкортостан
Хабаровский край
Ханты-мансийский автономный округ-Югра
Челябинск и область
Чувашская республика
Ямало-ненецкий автономный округ
Ярославская область

Белгородская область
Волгоградская область
Екатеринбург и Свердловская область
Казань и Республика Татарстан
Кировская область
Курская область
Новосибирская область
Пензенская область
Пермский край
Ульяновская область

Товар будет доступен к покупке в течение 3-х дней, при условии размещения заказа до 18:00: Товар будет доступен к покупке в течение 4 (четырех) дней, при условии размещения заказа до 18:00: Товар будет доступен к покупке в течение 10 (десяти) дней, при условии размещения заказа до 18:00:

Архангельская область
Астраханская область
Еврейская автономная область
Забайкальский край
Кабардино-Балкарская республика
Калининградская область
Карачаево-Черкесская республика
Кемеровская область
Красноярский край
Оренбургская область
Пермский край
Республика Бурятия
Республика Калмыкия
Республика Карелия
Республика Хакасия
Рязанская область
Санкт-Петербург и Ленинградская область
Тюменская область
Удмуртская республика

Ивановская область
Мурманская область
Новгородская область
Псковская область
Республика Ингушетия
Республика Коми
Республика Тыва

Амурская область
Камчатский край
Магаданская область
Республика Саха (Якутия)

Приморский край
Сахалинская область

Внимание! В отдельных случаях срок доставки заказанного товара в аптеку может быть увеличен. Сообщения об изменениях статуса заказа отправляются автоматически. Возможны задержки в доставке и приёме товара аптекой по независящим от нас причинам. После получения уведомления о доставке заказа в аптеку рекомендуем Вам уточнять готовность к выдаче по телефону аптеки из уведомления.